Términos de Servicio

Plus Performance es operado por Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA.

Sitio web: https://plusperformance.cl

Contacto: contacto@plusperformance.cl

Plus Performance ofrece acompañamiento de coaching deportivo y una plataforma tecnológica para organizar planificación, seguimiento y comunicación entre atletas y entrenadores.

El servicio no sustituye diagnóstico médico, atención clínica ni consejo de salud profesional. Cada usuario es responsable de consultar a un profesional de la salud cuando corresponda y de informar su condición de salud relevante al entrenador.

El Asistente Plus es una ayuda de lectura sobre la planificación ya disponible. No modifica entrenamientos, no publica planes y no envía datos a Garmin. Si un atleta lo activa, parte de su planificación Plus Performance puede procesarse mediante un proveedor externo de IA; los datos derivados de Garmin no se envían al modelo en esta versión.

El acceso a la plataforma requiere una cuenta asociada a un correo válido.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la exactitud de los datos que proporciona (identidad, contacto, perfil y preferencias de entrenamiento).

Los planes públicos disponibles se presentan en /planes. Running y Triatlón 70.3 pueden contratarse en línea cuando la inscripción pública esté habilitada.

El primer pago de inscripción pública se realiza mediante Webpay. Las cuotas siguientes no se cobran automáticamente: se pagan desde el acceso habitual del alumno.

Ciclismo puede coordinarse directamente con el entrenador mientras no exista checkout automático para esa disciplina.

Después de un pago aprobado, el usuario recibe un correo para crear su contraseña y completar su perfil.

En Running Coach, el usuario completa el cuestionario y su entrenador revisa y publica el primer plan; después agenda desde su panel la sesión inicial de 20 minutos. Conectar un dispositivo es opcional para la planificación. En Ciclismo y Triatlón 70.3, la videollamada inicial se coordina con el entrenador por correo o WhatsApp. No se garantiza una agenda automática ni una fecha de reunión inmediata al momento del pago.

Running Plan (autogestionado) no incluye videollamada ni seguimiento continuo: el usuario completa el cuestionario antes de pagar. Si cumple los requisitos del programa y se aprueba el pago, el plan se prepara y se publica en su calendario al superar los controles deportivos y técnicos, sin revisión rutinaria del entrenador. Las excepciones y los datos insuficientes conservan sus bloqueos. Un dispositivo es opcional.

La conexión con Garmin Connect requiere el consentimiento del usuario. Running Coach y Running Plan pueden preparar sus planes iniciales con respuestas suficientes del cuestionario, sin reloj ni actividades importadas. Triatlón 70.3 conserva su requisito de conexión compatible; Garmin o Intervals.icu se ofrecen según las funciones disponibles para cada dispositivo.

Cuando se autoriza, Plus Performance puede recibir datos de actividad y bienestar permitidos, y publicar entrenamientos estructurados en Garmin Connect para dispositivos compatibles, según se describe en /garmin y en la Política de Privacidad.

Garmin Connect es un servicio externo. El usuario puede revocar el acceso desde Garmin Connect o solicitar ayuda a contacto@plusperformance.cl.

La marca Plus Performance, la plataforma, los materiales de coaching y el contenido propio de la plataforma están protegidos. No está permitido copiar, redistribuir o explotar comercialmente esos materiales sin autorización.

Podemos modificar, suspender o actualizar funcionalidades de la plataforma para mejorar el servicio, por razones de seguridad o por cambios operativos.

Cuando un cambio afecte de forma material estas condiciones, actualizaremos la fecha de vigencia de esta página.

Para consultas sobre estos términos: contacto@plusperformance.cl

Operador: Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA