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Términos de Servicio
Estos términos describen el uso de Plus Performance como plataforma de coaching y contratación de planes. Complementan la Política de Privacidad y la información de Integración con Garmin Connect.
Última actualización:
Términos
Operador
Plus Performance es operado por Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA.
Sitio web: https://plusperformance.cl
Contacto: contacto@plusperformance.cl
Términos
Naturaleza del servicio
Plus Performance ofrece acompañamiento de coaching deportivo y una plataforma tecnológica para organizar planificación, seguimiento y comunicación entre atletas y entrenadores.
El servicio no sustituye diagnóstico médico, atención clínica ni consejo de salud profesional. Cada usuario es responsable de consultar a un profesional de la salud cuando corresponda y de informar su condición de salud relevante al entrenador.
Términos
Cuentas de usuario
El acceso a la plataforma requiere una cuenta asociada a un correo válido.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la exactitud de los datos que proporciona (identidad, contacto, perfil y preferencias de entrenamiento).
Términos
Planes y pagos
Los planes públicos disponibles se presentan en /planes. Running y Triatlón pueden contratarse en línea cuando la inscripción pública esté habilitada.
El primer pago de inscripción pública se realiza mediante Webpay. Las cuotas siguientes no se cobran automáticamente: se pagan desde el acceso habitual del alumno.
Ciclismo puede coordinarse directamente con el entrenador mientras no exista checkout automático para esa disciplina.
Términos
Onboarding y videollamada inicial
Después de un pago aprobado, el usuario recibe un correo para crear su contraseña y completar su perfil.
Plus Performance coordina una videollamada inicial con el entrenador por correo o WhatsApp. No se garantiza una agenda automática ni una fecha de reunión inmediata al momento del pago.
La planificación se organiza después de completar la información inicial y la evaluación con el entrenador.
Términos
Garmin Connect
La conexión con Garmin Connect es opcional y requiere el consentimiento del usuario.
Cuando se autoriza, Plus Performance puede recibir datos de actividad y bienestar permitidos, y publicar entrenamientos estructurados en Garmin Connect para dispositivos compatibles, según se describe en /garmin y en la Política de Privacidad.
Garmin Connect es un servicio externo. El usuario puede revocar el acceso desde Garmin Connect o solicitar ayuda a contacto@plusperformance.cl.
Términos
Propiedad intelectual
La marca Plus Performance, la plataforma, los materiales de coaching y el contenido propio de la plataforma están protegidos. No está permitido copiar, redistribuir o explotar comercialmente esos materiales sin autorización.
Términos
Disponibilidad y cambios
Podemos modificar, suspender o actualizar funcionalidades de la plataforma para mejorar el servicio, por razones de seguridad o por cambios operativos.
Cuando un cambio afecte de forma material estas condiciones, actualizaremos la fecha de vigencia de esta página.
Términos
Contacto
Para consultas sobre estos términos: contacto@plusperformance.cl
Operador: Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA