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Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo Plus Performance trata los datos de cuenta, inicio de sesión con Google o Microsoft y datos conectados con Garmin cuando los usuarios acceden a la plataforma o cuando un atleta decide autorizar Garmin Connect para la entrega de entrenamientos estructurados y la asociación con registros de coaching.
Última actualización:
Privacidad
Quiénes somos
Plus Performance es una plataforma de coaching operada por Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA. Nuestro sitio web es https://plusperformance.cl y utilizamos datos de cuenta, autenticación y datos conectados con Garmin para apoyar procesos de entrenamiento de resistencia y seguimiento de atletas identificados.
Esta página explica, en lenguaje simple, cómo tratamos los datos personales cuando un atleta, coach o usuario inicia sesión en Plus Performance o decide conectar Garmin Connect con Plus Performance.
Privacidad
Datos de inicio de sesión con Google o Microsoft
Cuando un usuario inicia sesión con Google o Microsoft, Plus Performance puede recibir información básica de perfil entregada por ese proveedor de identidad, como nombre, correo electrónico, imagen de perfil e identificador de cuenta.
Usamos esta información únicamente para autenticar al usuario, crear o acceder a su cuenta en Plus Performance, asociarlo con su perfil de atleta o coach y permitir el acceso a la plataforma.
No vendemos datos de usuarios obtenidos desde Google o Microsoft, y no usamos esta información de inicio de sesión con fines publicitarios.
Privacidad
Qué datos recopilamos
Cuando un usuario inicia sesión, podemos almacenar identificadores de cuenta, correo electrónico, datos de perfil necesarios para autenticación y registros necesarios para asociar al usuario con su perfil dentro de la plataforma.
Cuando se autoriza una conexión con Garmin, podemos recibir identificadores de cuenta, credenciales de acceso necesarias para mantener la conexión y datos de entrenamiento conectados con Garmin relevantes para el flujo de trabajo del atleta.
Esto puede incluir estado de publicación de entrenamientos estructurados, sesiones completadas, marcas de tiempo, metadatos básicos de actividad e identificadores asociados a la conexión proporcionados por Garmin Connect.
Privacidad
Cómo usamos los datos conectados con Garmin
Plus Performance utiliza datos conectados con Garmin para publicar sesiones estructuradas a atletas identificados en Garmin Connect y para asociar sesiones completadas con registros de coaching dentro de la plataforma.
Según el alcance autorizado por el deportista, esto puede incluir Activity API (actividades y archivos de actividad), Health API (resúmenes de bienestar y recuperación cuando estén disponibles y sean necesarios) y Training API (publicación de entrenamientos estructurados en Garmin Connect). El detalle público de la integración está en /garmin.
Usamos estos datos para apoyar la entrega de entrenamientos, el seguimiento del coaching, la revisión del historial del atleta y la resolución de problemas operativos relacionados con la conexión con Garmin.
Privacidad
Garmin Data and Artificial Intelligence
Data obtained through the Garmin Connect Developer Program or Garmin APIs is not shared with, processed by, transmitted to, or otherwise made available to any external artificial intelligence provider, third-party AI service, or external data-processing service.
Garmin data is used only within Plus Performance to provide authorized sports coaching, athlete monitoring, training analysis, and workout-delivery services. Garmin data is not used to train external artificial intelligence models and is not sold or licensed to third parties.
Privacidad
Asistente Plus (procesamiento externo de IA)
Si un atleta activa el Asistente Plus, Plus Performance puede enviar al proveedor de IA únicamente información de planificación propia de Plus Performance necesaria para responder esa pregunta: por ejemplo, sesiones programadas, objetivo de carrera y hechos de calendario ya disponibles en la plataforma.
Esa autorización es específica, no está marcada por defecto y se puede revocar desde el propio asistente. Revocar no depende de tener una suscripción deportiva activa y no cambia el consentimiento general de la cuenta (atletas.consent).
En esta versión no se envían al modelo datos derivados de Garmin: actividades, ritmo, frecuencia cardiaca, potencia, GPS ni identificadores Garmin.
Privacidad
Usuarios identificables
Los datos de autenticación, perfil y datos conectados con Garmin pueden asociarse a atletas o coaches identificables que ya son conocidos por la plataforma a través de su perfil, relación de coaching, correo electrónico u otro registro interno de usuario.
No afirmamos que los datos de Garmin sean anónimos dentro del flujo de coaching cuando están intencionalmente vinculados a una cuenta identificada.
Privacidad
No vendemos datos de usuarios
Plus Performance no vende datos de inicio de sesión de Google, datos de inicio de sesión de Microsoft, datos derivados de Garmin ni datos de perfil de la plataforma a terceros.
Usamos esta información únicamente para operar los servicios para atletas y coaches descritos anteriormente, o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.
Privacidad
Conservación de datos
Conservamos datos de cuenta, autenticación, conexión con Garmin y registros de coaching asociados solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, mantener continuidad del historial de coaching, resolver problemas de soporte o cumplir obligaciones legales.
Si una conexión se revoca o un atleta solicita eliminación, podemos revisar y eliminar credenciales almacenadas y registros vinculados con Garmin cuando corresponda dentro del contexto del servicio.
Privacidad
Derechos del usuario / revocar acceso
Los usuarios pueden consultar sobre los datos personales asociados a su cuenta o a su registro de atleta y solicitar corrección de información de perfil inexacta.
Revocación: puedes revocar el acceso de Google o Microsoft desde la página de permisos de tu cuenta en esos proveedores, y revocar los permisos de Garmin directamente desde Garmin Connect en cualquier momento.
Eliminación de la conexión Garmin: además de revocar en Garmin Connect, puedes pedir a Plus Performance que elimine la conexión y credenciales/registros vinculados con Garmin en nuestra plataforma escribiendo a contacto@plusperformance.cl.
Eliminación de cuenta y datos: cuando corresponda, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de datos asociados a Plus Performance en contacto@plusperformance.cl, indicando tu nombre, correo de la cuenta y el tipo de solicitud (revocación, desconexión Garmin, o eliminación de cuenta/datos).
Privacidad
Contacto
Operador: Servicios Deportivos Bernardo Uribe SpA
Sitio web: https://plusperformance.cl
Correo: contacto@plusperformance.cl
Teléfono: +56976180130